Desculpe a demora em responder, eu ando ocupada com outras coisas e achei que eu não saberia responder a sua pergunta mas agora eu estava atualizando o meu programa de printscreen e me ocorreu de indica-lo a você. Eu uso o Gadwin a muito tempo e nunca tive problemas, talvez vc possa tentar também: http://www.gadwin.com/download/
Eu escolhi o "Gadwin Printscreen 4.6 freeware" que é o último item da página porque é grátis e funciona muito bem, pelos requisitos apresentados deve funcionar no seu pc também. Apenas fique avisado que apesar do programa indicar usar o português do Brasil, ele na verdade utiliza o português de Portugal que pode ser um tanto confuso para a gente mas dá para decifrar. O português de Portugal é chato porque eles traduzem tudinho, exceto o que vem do francês, que eles só reescrevem. O mais diferente é a tela do monitor que eles chamam de "ecrã", o mouse que eles chamam de "rato" (dã) e o arquivo que eles chama de "ficheiro" (irc). (Desculpe-me Joana!)
Fora isso, é um excelente programa!